Termos de Uso

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Correção Online ("Plataforma"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A Correção Online oferece serviços de correção de redações voltados para o Exame Nacional do Ensino Médio (ENEM), incluindo:

  • Correção detalhada de redações seguindo a matriz de competências do ENEM
  • Feedback em áudio personalizado
  • Comentários escritos por competência
  • Acompanhamento de evolução
  • Mentorias individuais (conforme o plano contratado)

3. Cadastro e Conta

Para utilizar nossos serviços, você deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha.

4. Planos e Pagamentos

A Correção Online oferece diferentes planos com durações variadas (mensal, semestral e anual). Os valores, condições e benefícios de cada plano estão descritos em nossa página de preços.

  • Os pagamentos são processados de forma segura através de nossa plataforma de pagamentos
  • Aceitamos PIX, cartão de crédito e boleto bancário
  • O pagamento é realizado de forma única para o período contratado (mensal, semestral ou anual)
  • Não há renovação automática - ao final do período, você pode optar por contratar novamente
  • Ao efetuar o pagamento, você se compromete com o período completo contratado

5. Direito de Arrependimento

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), você tem direito de desistir da contratação no prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da data da compra, sem necessidade de justificativa.

  • Para exercer o direito de arrependimento, entre em contato conosco dentro do prazo de 7 dias
  • O reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra
  • Após o prazo de 7 dias, não será possível solicitar cancelamento ou reembolso
  • O acesso à plataforma permanece ativo durante todo o período contratado

6. Uso Adequado

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda em:

  • Enviar apenas redações de sua própria autoria
  • Não compartilhar sua conta com terceiros
  • Não utilizar o serviço para fins ilegais ou não autorizados
  • Não tentar acessar áreas restritas da plataforma
  • Respeitar os direitos de propriedade intelectual

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma, incluindo textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de áudio e software, é de propriedade da Correção Online ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido pelas leis de propriedade intelectual.

As correções e feedbacks fornecidos são para uso pessoal e educacional do aluno, não podendo ser comercializados ou distribuídos sem autorização prévia.

8. Limitação de Responsabilidade

A Correção Online se compromete a fornecer correções de qualidade, seguindo a matriz de competências do ENEM. No entanto, não garantimos resultados específicos no exame, uma vez que o desempenho depende de diversos fatores individuais do aluno.

9. Prazo de Correção

As correções serão entregues em até 72 horas úteis após o envio da redação, salvo períodos de alta demanda previamente comunicados.

10. Modificações dos Termos

A Correção Online reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

  • WhatsApp: +55 79 98839-4522
  • Instagram: @profflaviacacho_

12. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Aracaju, Estado de Sergipe, para dirimir quaisquer questões decorrentes destes Termos de Uso.