Termos de Uso
Última atualização: Janeiro de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma Correção Online ("Plataforma"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
A Correção Online oferece serviços de correção de redações voltados para o Exame Nacional do Ensino Médio (ENEM), incluindo:
- Correção detalhada de redações seguindo a matriz de competências do ENEM
- Feedback em áudio personalizado
- Comentários escritos por competência
- Acompanhamento de evolução
- Mentorias individuais (conforme o plano contratado)
3. Cadastro e Conta
Para utilizar nossos serviços, você deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha.
4. Planos e Pagamentos
A Correção Online oferece diferentes planos com durações variadas (mensal, semestral e anual). Os valores, condições e benefícios de cada plano estão descritos em nossa página de preços.
- Os pagamentos são processados de forma segura através de nossa plataforma de pagamentos
- Aceitamos PIX, cartão de crédito e boleto bancário
- O pagamento é realizado de forma única para o período contratado (mensal, semestral ou anual)
- Não há renovação automática - ao final do período, você pode optar por contratar novamente
- Ao efetuar o pagamento, você se compromete com o período completo contratado
5. Direito de Arrependimento
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), você tem direito de desistir da contratação no prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da data da compra, sem necessidade de justificativa.
- Para exercer o direito de arrependimento, entre em contato conosco dentro do prazo de 7 dias
- O reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra
- Após o prazo de 7 dias, não será possível solicitar cancelamento ou reembolso
- O acesso à plataforma permanece ativo durante todo o período contratado
6. Uso Adequado
Ao utilizar nossa plataforma, você concorda em:
- Enviar apenas redações de sua própria autoria
- Não compartilhar sua conta com terceiros
- Não utilizar o serviço para fins ilegais ou não autorizados
- Não tentar acessar áreas restritas da plataforma
- Respeitar os direitos de propriedade intelectual
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma, incluindo textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de áudio e software, é de propriedade da Correção Online ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido pelas leis de propriedade intelectual.
As correções e feedbacks fornecidos são para uso pessoal e educacional do aluno, não podendo ser comercializados ou distribuídos sem autorização prévia.
8. Limitação de Responsabilidade
A Correção Online se compromete a fornecer correções de qualidade, seguindo a matriz de competências do ENEM. No entanto, não garantimos resultados específicos no exame, uma vez que o desempenho depende de diversos fatores individuais do aluno.
9. Prazo de Correção
As correções serão entregues em até 72 horas úteis após o envio da redação, salvo períodos de alta demanda previamente comunicados.
10. Modificações dos Termos
A Correção Online reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
11. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:
- WhatsApp: +55 79 98839-4522
- Instagram: @profflaviacacho_
12. Foro
Fica eleito o foro da Comarca de Aracaju, Estado de Sergipe, para dirimir quaisquer questões decorrentes destes Termos de Uso.